Japan Direct Marketing Association

公益社団法人 日本通信販売協会 JADMA

第35回通信販売企業実態 調査報告書

第35回通信販売企業実態 調査報告書

第35回通信販売企業実態 調査報告書

発行年月日平成29年11月6日
サイズ・頁数A4判・80頁
定価3,240円(本体3,000+税240)
送料300円
内容会員会社を対象にした調査をまとめたもの。媒体別売上高構成比、取扱商品、フルフィルメントなどを集計分析しています。重要な現場のデータを掲載しています。
※個別企業のデータは掲載しておりません。

INDEX

はじめに
1.調査概要
A.調査結果による会員社のプロフィール(属性)
 A-1.業種<専用と兼業による分類>
 A-2.親会社の業種
 A-3. 売上の種類
 A-4.従業員数(社員)
 A-5.従業員数(非正規社員)
 A-6.社員の配置構成(非正規社員は除く)
 A-7. 設立年
 A-8. 通販業務年数
 A-9. 売上高階層<売上規模による分類>
 A-10. 取扱ジャンル

B.通信販売市場の売上高
 B-1.通信販売市場規模の推移
 B-2.平均売上高
 B-3.対前年売上高の増減
 B-4.売上高の増減予測

C.通信販売広告の媒体
 C-1.利用している通販広告の媒体
 C-2.広告媒体別の「売上高構成比」
 C-3.媒体別の年間発行部数
 C-4.媒体別の年間発行種類
 C-5.媒体別の配布手段
 C-6.媒体別のレスポンス率
 C-7. 紙の使用量について
 C-8.利用しているショッピングサイトの形態
 C-9.顧客について

D.通信販売の商品
 D-1.取扱商品ランキング
 D-2.商品カテゴリー別の売上高構成比
 D-3.取扱商品数
 D-4.商品の平均単価

E.フルフィルメント
 E-1.受注件数
 E-2.受注1件あたりの平均金額
 E-3.通信販売の受注方法
 E-4.電話受注について
 E-5.商品配送方法
 E-6.送料システム
 E-7.宅配便値上げ要請
 E-8.代金回収
 E-9.返品

F.通信販売の費用と経営指標

G.通信販売の課題
 G-1.課題となっている分野

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