消費者のみなさま
事業者のみなさま協会活動スケジュール（月間）
協会の活動スケジュール（月間）をご案内しています。年間スケジュールはこちら。
| 開催日 | 題名 |
| 2月6日（火） | 第100回消費者委員会 |
|---|---|
| 2月15日（木） | オンライン「ウェブアクセシビリティ対応セミナー」のご案内 |
| 2月20日（火） | 【東京都内中小企業者限定】大商談会＆個別相談会「東京ものいちば」 |
| 2月22日（木） | 【会員限定（無料）】顧客対応セミナー＜東京/オンライン同時配信＞ |
| 2月28日（水） | 【会員限定（無料）】顧客対応セミナー＜大阪/オンライン同時配信＞ |
- 2024年2月6日(火)
第100回消費者委員会
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日時：2月6日（火）14：30～17：00
対象：消費者委員会メンバーおよびJADMA正会員
※メンバー以外はお試し視聴
議題：
・各社のカスハラの現状について
・カスハラに対する対応策について（研修・組織体制など）
※開催案内は、消費者委員会メンバーおよび正会員のみに通知しています。
- 2024年2月15日(木)
オンライン「ウェブアクセシビリティ対応セミナー」のご案内
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※2/13 申込受付を終了しました。
2024年4月1日より、障害者差別解消法の改正内容が適用され、民間事業者の「合理的配慮」が義務づけられることになり、これによりウェブサイトでもウェブアクセシビリティの対応が義務化となります。
本セミナーでは、今後の流れや具体的に必要となってくる対策について、ウェブアクセシビリティに詳しいBringFlower 代表の稲田氏をお招きし解説いただきます。
※詳細は、案内状をご確認ください。
[会 期]2024年2月15日（木）14:00～15:00（13:45～OPEN）
※質疑応答含む（事前募集）
[対 象]JADMA正会員・賛助会員 ※会員限定
[参加費]無料
[申込期日]2024年2月13日（火）午前10時 - 2024年2月20日(火)
【東京都内中小企業者限定】大商談会＆個別相談会「東京ものいちば」
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「東京ものいちば」は、東京都の支援のもと、中小企業の魅力ある商品を発信し、販路開拓・拡大につなげるためのビジネスイベントです。
本イベントは、秋葉原のアキバプラザにてリアル開催します。
通販バイヤーに商品をアピールして、新たな販売チャネルを広げるこの機会を、ぜひご活用ください！皆さまのお申込みをお待ちしております！
※対象は、所在地が都内の中小事業者様に限ります。
※最新の内容について、くわしくは公式HPをご覧ください。
◆開催日時
2024年2月20日(水)10：00～17：00（受付9：30～）
【大商談会】10：00～17：00（※事前マッチング形式/1社あたり約40分間）
【個別相談会】10：00～17：00（1社あたり約40分間）
◆対象
都内の中小事業者
◆定員
商談会 36社 / 相談会 18社（予定）
◆詳細はこちら
≫ 公式HP
- 2024年2月22日(木)
【会員限定（無料）】顧客対応セミナー＜東京/オンライン同時配信＞
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※2/16 東京会場は申込受付を終了しました。
JADMA消費者相談室に寄せられた相談からその傾向と対応事例についてお話するほか、不正顧客や高齢者に対する対応事例や、顧客エンゲージメント向上への取組みなどをご紹介いただきます。セミナー終了後、会場参加の方限定で講師も参加予定の懇親会も開催いたします。 お客様に直接応対されている現場の方のご参加がお勧めです！ぜひ奮ってご参加ください。
※詳細は、案内状をご確認ください。
[会 期]2024年2月22日（木）14:50～16:40（14:30～OPEN）
[会 場]エッサム神田ホール2号館 6階・中会議室1（2-601） 定員40名
[対 象]JADMA正会員・賛助会員 ※賛助会員はオンライン視聴のみ
[参加費]無 料 ※セミナー後の懇親会（任意）は別途参加費有料（5,000円）
[申込方法]下記専用フォームより、注意事項をよくお読みの上お申し込みください。
[申込期日]2024年2月16日（金）午前10時 - 2024年2月28日(水)
【会員限定（無料）】顧客対応セミナー＜大阪/オンライン同時配信＞
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※2/21 大阪会場は申込受付を終了しました。
不正顧客や高齢者に対する対応事例や、顧客エンゲージメント向上への取組みなどをご紹介いただきます。セミナー終了後、会場参加の方限定で講師も参加予定の懇親会も開催いたします。 お客様に直接応対されている現場の方のご参加がお勧めです！ぜひ奮ってご参加ください。
※詳細は、案内状をご確認ください。
[会 期]2024年2月28日（水）15:30～16:30（15:10～OPEN）
[会 場]AP大阪梅田東 5階 ROOM J 定員20名
[対 象]JADMA正会員・賛助会員 ※賛助会員はオンライン視聴のみ
[参加費]無 料 ※セミナー後の懇親会（任意）は別途参加費有料（5,000円）
[申込期日]2024年2月21日（水）午前10時
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