Japan Direct Marketing Association

公益社団法人 日本通信販売協会 JADMA

協会活動スケジュール

協会の活動スケジュールをご案内しています。

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開催日 題名
1月24日(水) 『通販広告表示講習会(東京)』
1月26日(金) 【正会員限定】顧客対応セミナー(東京)
2018年1月24日(水)

『通販広告表示講習会(東京)』

JADMAでは、表示等管理担当者や通販担当者の方向けに『通販広告表示講習会』を開催しています。 2016年4月1日より景品表示法に課徴金制度が導入されたことを受け、事業者には同制度の理解と コンプライアンス意識の 更なる向上が求められるようになりました。 本講習会では、12月1日に施行された特商法の改正についての説明を消費者庁から、また、JADMA 調査役の地主園(元・公正取引委員会)より、 「通信販売に関する最近の措置命令 及び指導事例の解説」、「JADMAに寄せられる事業者相談事例の解説」 についてお話いたします。広告表現等の正しい情報を身に付ける場として、本講習会を是非ご活用ください。
2018年1月26日(金)

【正会員限定】顧客対応セミナー(東京)

「顧客担当部門における諸問題の事例と対応」というテーマで、下記日程により、東京、福岡、大阪の3会場で顧客対応セミナーを開催いたします。流通関連のヘビークレーム対応を得意とする先生をお招きするほか、JADMA会員社の協力のもと、通販各社の事例も紹介いただきます。

◆対象:JADMA正会員/顧客対応部門ご担当者
◆日程:【東京】2018年1月26日(金)、【福岡】2018年2月8日(木)、【大阪】2018年2月9日(金)
各会場とも14:00~16:40
◆参加費:8,000円(税込・お一人様) ※懇親会付き

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