テレビなど放送の内容に（社）日本通信販売協会加盟の有無、またはJADMAマークは出てきますか？（社）日本通信販売協会の厳しい審査に合格した正会員の目印です。

テレビやラジオでは、大事な情報が流れても、見落としたり聞き漏らしたりします。放送日時、放送局名、販売会社名、広告内容、商品名、価格、サイズ、送料、納期、支払い方法、連絡先（電話番号）など、大切な条件はよく聞き、メモをとっておきましょう。

通信販売にクーリングオフは適用されません。交換・返品はできるのか、その際の条件はどうなっているのか確認しておきましょう。

不明な点がある場合は、申込み時に必ず併せて確認しましょう。

注文した商品のメモ、返品したときはその控え、代金支払いの領収書なども、しばらくの間保管しておきましょう。

商品が手元に届いたら、内容に間違いがないか、傷や汚れがないかをすぐに確かめましょう。もし内容が違っていたり、傷、汚れなどが見つかった場合には、直ぐに通販会社に連絡しましょう。

イメージ違いやサイズがあわない等で返品したいという場合も、返品できる期間や条件が決まっている場合が多いので注意しましょう。

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