会員会社を対象にした調査をまとめたもの。売上高、広告費媒体別構成比、取扱商品、フルフィルメントなどを集計分析しています。重要な現場のデータを掲載しています。

はじめに

調査結果の概要

A．調査結果による会員社のプロフィール（属性）
• A-1．業種＜専用と兼業による分類＞
• A-2．売上の種類
• A-3．売上高階層＜売上規模による分類＞
• A-4．取扱ジャンル

B．通信販売市場の売上高
• B-1．通信販売市場規模の推移
• B-2．平均売上高
• B-3．対前年売上高の増減
• B-4．売上高の増減予測

C．通信販売広告の媒体
• C-1．利用している通販広告の媒体
• C-2．広告媒体別の「売上高構成比」
• C-3．媒体別の年間発行部数
• C-4．媒体別の配布手段
• C-5．媒体別のレスポンス率
• C-6．「インターネット」の利用について
• C-7．顧客について

D．通信販売の商品
• D-1．取扱商品ランキング
• D-2．商品カテゴリー別の売上高構成比
• D-3．取扱商品数
• D-4．商品の平均単価
• D-5．2006年度取扱商品の特性（２００5年度と比較して）

E．フルフィルメント
• E-1．受注件数
• E-2．受注１件あたりの平均金額
• E-3．通信販売の受注方法
• E-4．電話受注について
• E-5．商品配送方法
• E-6．送料システム
• E-7．代金回収
• E-8．返品

F．通信販売の費用と経営指標

G．通信販売の課題
• G-1．最も課題となっている分野
• G-2．具体的な経営課題